6 señales de alerta que le ayudarán a detectar una estafa de viaje
Por Caroline Bologna .Publicado el
2026/05/08 19:35
Los expertos comparten los principales indicios de fraude durante un viaje y qué medidas tomar si llega a ser víctima de una estafa.
El viaje es una excelente forma de tomarse un descanso de las exigencias del trabajo y la vida cotidiana, permitiendo recargar energías mientras se explora un nuevo destino. Lamentablemente, quienes deciden emprender estas merecidas vacaciones a menudo se convierten en blanco de estafas sofisticadas.
"El negocio del fraude se ha democratizado, y las estafas de viajes se han convertido en una de las formas más comunes en que los estafadores engañan a consumidores y empresas", comentó Brittany Allen, arquitecta de confianza y seguridad en Sift. "Las tecnologías de fácil acceso, junto con la información disponible en la web oscura, han reducido las barreras de entrada al fraude, y los ciberdelincuentes se están aprovechando de ello".
Allen señaló que el informe de evaluación comparativa de la industria del fraude de Sift reveló que el fraude en los pagos en el sector de viajes y alojamiento en línea se duplicó entre el tercer trimestre de 2023 y el segundo trimestre de 2024.
"Las estafas de viajes siempre han existido, pero con el auge de los viajes de revancha tras la pandemia de COVID-19, vimos un aumento en la forma en que los delincuentes explotan el deseo de viajar de las personas", afirmó Amy Nofziger, directora de apoyo a las víctimas en la Red de Vigilancia contra el Fraude de AARP. "Además, estamos conectados a nuestros teléfonos las 24 horas del día, lo que da a los estafadores más acceso que nunca a través de mensajes de texto, correos electrónicos y redes sociales".
Por ello, es fundamental mantener una vigilancia extrema al reservar viajes y durante el trayecto. Para ayudar a los viajeros a evitar estos engaños, consultamos a expertos sobre las señales de alerta que deben tener en cuenta.
1. La oferta parece demasiado buena para ser cierta
"El mayor indicio de una estafa en línea o por correo electrónico es que, si parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea", explicó Ned S. Levi, experto en estafas de viajes.
En una época de precios elevados, los estafadores intentan atraer a viajeros con ofertas muy por debajo del valor real del mercado.
Lo mismo ocurre en persona. "Nunca suba a un taxi sin licencia ni a un vehículo privado no solicitado a través de aplicaciones de transporte reconocidas, por muy atractiva que sea la oferta", advirtió Julian Moro, vicepresidente senior de International SOS.
Incluso en interacciones sociales, el escepticismo es clave. Matthew Kepnes, conocido como Nomadic Matt, recomienda analizar situaciones inusuales con sentido común.
2. El método de pago es sospechoso
"Preste atención a la forma en que le piden que pague", aconsejó Nofziger. "Si solicitan tarjetas de regalo, criptomonedas o aplicaciones de pago entre particulares, probablemente se trate de una estafa".
Las transferencias bancarias tampoco son recomendables para reservas comunes.
"Reserve siempre con tarjeta de crédito", recomendó Ally Armeson. "Ofrecen mayor protección contra el fraude que las tarjetas de débito y permiten disputar cargos no autorizados".
3. Algo en el sitio web no encaja
"Cuidado con las URL sospechosas o errores gramaticales en los sitios web", explicó Allen.
Esto es especialmente importante cuando se accede a ofertas desde redes sociales. En caso de duda, se recomienda visitar directamente el sitio oficial del proveedor.
4. La comunicación se realiza por canales no oficiales
"Nunca confíe en comunicaciones no solicitadas", advirtió Armeson.
Si una reserva se realizó a través de plataformas como Airbnb o Vrbo, la comunicación debe mantenerse dentro de la plataforma oficial. Cualquier intento de trasladar la conversación a aplicaciones externas es una señal de alerta.
5. Presión para comprar rápidamente o compartir datos personales
Si un vendedor ejerce presión para tomar decisiones rápidas, es una señal de advertencia.
"Ninguna empresa legítima le obligará a comprar de inmediato", explicó Nofziger. Además, recomienda investigar siempre la reputación de la empresa.
También es fundamental no compartir datos personales o financieros innecesarios durante el proceso.
6. Qué hacer si sospecha que ha sido víctima de una estafa
Si cree haber sido víctima de fraude, es importante actuar rápidamente:
- Contacte con su banco o entidad emisora de la tarjeta para bloquear posibles transacciones.
- Considere congelar su crédito para evitar fraudes adicionales.
- Revise su dispositivo en busca de software malicioso y cambie sus contraseñas.
- Denuncie el incidente a la plataforma correspondiente y a las autoridades competentes
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